| Податоци (задолжителните податоци се означени со *) | Цел(и) |
| 1: Податоци за управување со клиентите (CRM): како титула*, име*, презиме*, адреса и поштенски број, е-пошта*, телефонски број, лозинка* | Регистрација: информации што ни ги доставувате при регистрирање, барање и користење на нашитеуслуги и нашата веб-страница. Освен целите за регистрација и администрација, заобработка на вашите барања, давање услуги на клиентите, анализа на податоцитеза продажба и контактирање во согласност со вашите податоци и преференци законтакт. |
| 2: Податоци за возилото: бр. на шасија (VIN), бр. на шасија за возила произведени пред 1982 год.*, регистарски таблички, тип на возач (компаниски/ приватен и ново/користено возило)*, име на фирма, модел*, година | Регистрација: информацииза вашето возило и специфични податоци за договор кои ни се потребни заиндивидуалните перформанси на веб-страницата (на пр., датум на купување, датумина услуги) и обезбедување позитивно корисничко искуство со најдобра услуга завашето возило. |
| 3: Параметри за контакт: е-пошта (нашиот главенканал за контакт за понуди и новости), СМС, телефон, пошта. | Обезбедување услуги икомуникација: во врска со маркетингот на Опел, маркетиншко истражување намислењето, услуги на клиентите, понуди, новости и вести, анализа на податоцитеза продажбата и контактирање во согласност со вашите преференци за контактдоколку е применливо и врз основа на вашата согласност. Во анкети, кои гикористиме за маркетиншки, пазарни и истражувачки цели поврзани со Опел, доколкусе согласувате. |
| 4: Податоци за дилер: регистарски таблички*, бр.на шасија*, вид на дилер (продажба и/или услуга)* | Регистрација иактивирање за да се иницира процесот на регистрација и да се потврдисопственоста на возилото. |
| 5: Датотеките со податоци за вашиот компјутер: адресана интернет протокол (IP), тип на пребарувач и поставување јазик, оперативенсистем, Интернет-провајдер (ISP) и печат за датум/време (статистички податоциза користење на Интернет-пребарувачот и Интернет-моделите на нашите корисници) | Да ја оптимизираме оваавеб-страница во однос на перформансите на системот, употребливоста иобезбедувањето корисни информации за нашите производи и услуги; Да управуваме со веб-страницата ефикасно, да дознаеме повеќе за однесувањето нанашите корисници низ веб-страницата, да анализираме трендови и собирамедемографски податоци за нашите корисници како целина. Може да се користат занашите маркетиншки и рекламни услуги и комуникации (на пример, оптимизирање иподобрување на корисничкото искуство, обезбедување поатрактивни специјалнипонуди и услуги) |
| 6: Информации собрани преку колачиња | Ве молиме погледнете ја нашата политика на колачиња за подетални информации |
| 7: По потреба, податоци за OpelConnect Data: титула*, име*, презиме*, е-пошта*, лозинка*, прифаќање на одредбите и условите за OpelConnect* | Регистрација на веб-страница на OpelConnect и обезбедување на поврзани услуги и известувања за аларми. |
| Податоци | Цел(и) | Примач(и) |
| 1. Податоци CRM | Управување со профилот | Opentext Centurion House, London Road, Staines-Upon-Thames TW18 4AX Обединето Кралство |
| 1. Податоци CRM, 2. Податоци за автомобилот, 7. Податоци OpelConnect |
Регистрација на профилот на MyOpel | PSA Automobiles SA (Groupe PSA), 2-10 Boulevard de l’Europe 78300 Poissy, Франција И со соодветниот давател на ИТ услуги IBM GBS France 17 Avenue de l'Europe 92275 Bois-Colombes Франција |
| 1. Податоци CRM 2. Податоци за автомобилот 3. Податоци за претпочитан контакт 4. Податоци за дилер 7. Податоци OnStar |
Предрегистрација, претпочитани понуди за услуга за конкретни дилери, известувања, услуги, комуникација со клиент, управување со гаражата, статус на возилото, предвидувања на сервис услуги, дијагностички и предупредувачки белешки и известувања за одржување | Fair Computer Systems Ostendstr. 132 90482 Nürnberg Германија Вашиот избран или претпочитан партнер на Opel доколку е потребно. Соодветен давател на услуги на вашиот претпочитан партнер на Opel: Fair Computer Systems Ostendstr. 132 90482 Nürnberg Германија |
| 1. Податоци CRM 3. Податоци за претпочитан контакт 2. Податоци за автомобилот 4. Податоци за дилер |
Комуникација со клиент, Opel/Vauxhall и настани со клубот за услуги | MRM London (Responsys) 76-80 Southwark St London SE1 0PN Обединето Кралство |
| 1. Податоци CRM 2. Податоци за автомобилот |
Само Vauxhall – Закажување сервис | OEC Europe Springfield Lyons House Chelmsford Essex, CM2 5TH Обединето Кралство |
| 1. Податоци CRM 2. Податоци за автомобилот 3. Податоци за претпочитан контакт 4. Податоци за дилер |
Маркетинг комуникација | Crane Kft. 1138 Budapest, Révész utca 27-29. 2. em. Унгарија Deutsche Post Com GmbH Hansestraße 2. 37574 Einbeck, Germany Mehrkanal GmbH Wilhelm-Beckmann-Straße 7., 45307 Essen, Германија |
| 1. Податоци CRM 2. Податоци за автомобилот 3. Податоци за претпочитан контакт 4. Податоци за дилер 5. Датотеки за логирање на вашиот компјутер 6. Информации собрани преку колачиња 7. Податоци OpelConnect |
Регистрација и управување со профилот | PSA Automobiles SA (Groupe PSA), 2-10 Boulevard de l’Europe 78300 Poissy, Франција Ние, исто така, ги откриваме вашите лични податоци со соодветниот оператор на ИТ-услуги Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel - 92287 Suresnes Cedex - Франција) кој ангажира други (под) процесори кои се наоѓаат надвор од Европската економска област ЕЕА) и затоа во земја без соодветно ниво на заштита на податоците. Не постои одлука за адекватноста на Европската комисија, но постојат соодветни заштитни мерки, кои во овој случај се соодветни обврзувачки корпоративни правила (BCR's). За да добиете копија, следете ја оваа врска: https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/ |